Reclami

Può sempre capitare che qualcosa non vada come previsto. Vi consigliamo di segnalarci innanzitutto i reclami inviando un'e-mail a info@techweise.com. Se questo non porta a una soluzione, è possibile sottoporre la controversia alla mediazione di Stichting WebwinkelKeur cliccando qui

Dal 15 febbraio 2016, i consumatori dell'UE potranno presentare reclami anche attraverso la piattaforma ODR della Commissione europea. La piattaforma ODR è disponibile qui . Se il vostro reclamo non è già in fase di elaborazione altrove, siete liberi di presentare il vostro reclamo attraverso la piattaforma dell'Unione europea.